1. Serviço e responsável
AgentOffice é a denominação do produto desenvolvido e operado pela Nobru.
O produto está em desenvolvimento e permite organizar escritórios, equipes e agentes, editar orientações, manter conversas e configurar recursos do catálogo e conexões disponíveis. Somente as capacidades implementadas e apresentadas no produto podem ser utilizadas. Não prometemos execução autônoma de tarefas, ações em segundo plano ou recursos futuros.
2. Conta, escritórios e permissões
Informe dados corretos, proteja os meios de acesso e use apenas as contas e recursos para os quais recebeu autorização. Administradores de escritórios gerenciam membros, papéis e recursos compartilhados e devem revisar acessos e convites. Não tente contornar permissões, limites, etapas obrigatórias ou controles de segurança.
Conteúdos e conversas são compartilhados conforme as permissões do escritório. Equipes organizam o contexto e não tornam as conversas privadas. Antes de inserir uma informação, avalie quem poderá acessá-la. O serviço não é direcionado a menores de idade.
3. Conteúdo e dados de terceiros
Você mantém os direitos que possui sobre os conteúdos enviados e autoriza seu processamento, armazenamento e apresentação na medida necessária ao funcionamento do serviço e ao compartilhamento escolhido. Você é responsável por ter autorização ou outra base adequada para incluir conteúdos, dados pessoais de terceiros e informações confidenciais.
É proibido usar o serviço para atividades ilegais, fraude, violação de direitos, assédio, distribuição de conteúdo ilícito, exploração de vulnerabilidades ou acesso não autorizado. Essa responsabilidade não elimina os deveres legais da Nobru nem restringe seus direitos previstos em lei.
4. Inteligência artificial e revisão humana
Respostas de IA podem conter erros, omissões, informações desatualizadas ou interpretações inadequadas. Revise os resultados antes de tomar decisões ou compartilhá-los. O serviço não garante precisão ou resultado específico e não substitui orientação profissional jurídica, médica, financeira ou de outras áreas especializadas.
Orientações, ensinamentos e habilidades ajudam a definir respostas; não garantem que o agente execute uma ação externa. Mensagens e contexto necessário podem ser processados por fornecedores de modelos conforme a Política de privacidade.
5. Conexões e ações externas
Integrações exigem autorização do titular da conta, seleção dos recursos e permissões no escritório. Na conexão com Google Agenda, é possível consultar disponibilidade de calendários autorizados. Criar eventos exige uma conexão com permissão adicional explícita, um calendário de titularidade da pessoa que conecta, uma autorização distinta do agente e uma proposta aprovada pela pessoa que a preparou. A autorização de consulta não permite criar eventos. Uma autorização pode ser limitada a um agente e contexto de equipe, mantendo a audiência compartilhada do escritório.
Consultas são iniciadas pelo usuário e ficam sujeitas às confirmações e limites exibidos no produto. Preparar uma proposta não executa a ação: conta, calendário, título, horários e fuso devem ser revisados antes da aprovação. Se o resultado ficar incerto, a verificação consulta o estado sem enviar uma nova criação; confira o calendário antes de preparar outra proposta para evitar duplicidades. Propostas expiradas ou sem autorização vigente não podem ser aprovadas. Revogar uma autorização ou desconectar uma conta interrompe acessos futuros, mas não remove automaticamente conteúdos já compartilhados. Serviços externos podem mudar suas condições, ficar indisponíveis ou negar acesso. Não autorizamos uso de integrações para finalidades diferentes das consentidas.
6. Disponibilidade, alterações e condições comerciais
O serviço pode passar por manutenção, correções, mudanças de recursos e limites, sem garantia de disponibilidade contínua. Estes termos não oferecem um acordo específico de nível de serviço. Condições de cobrança ou planos pagos, se oferecidos, deverão ser apresentadas separadamente antes da contratação; não são criadas por este documento.
Mudanças relevantes nestes termos ou no tratamento de dados serão informadas pelos canais do serviço. Não aplicaremos novo consentimento retroativamente ou presumiremos consentimento para novas finalidades apenas pela permanência de dados armazenados.
7. Segurança, suspensão e encerramento
Podemos limitar ou suspender acessos de forma proporcional para investigar abuso, cumprir a lei ou proteger pessoas e o serviço. Quando possível e sem comprometer a segurança ou obrigações legais, informaremos o motivo e orientaremos a regularização. Medidas podem ser contestadas e avaliadas pela Nobru.
Solicitações de encerramento ou exclusão serão tratadas conforme a Política de privacidade, considerando conteúdos compartilhados, direitos de terceiros e retenções necessárias. Não há promessa de apagamento instantâneo de todos os históricos, auditorias ou cópias de segurança.
8. Propriedade intelectual
O software e os conteúdos próprios da Nobru são protegidos pela legislação aplicável. Direitos sobre materiais de usuários e terceiros permanecem com seus respectivos titulares. AgentOffice é a denominação do produto e, nesta versão dos termos, não possui registro de marca concedido. A intenção de solicitar registro não equivale a um pedido protocolado, a exclusividade ou a registro concedido.
9. Responsabilidades e legislação
A responsabilidade de cada parte será apurada conforme suas obrigações, a situação concreta e a legislação aplicável. Estes termos não afastam direitos obrigatórios, garantias legais ou a proteção do consumidor quando aplicável, nem estabelecem renúncia geral a indenização.
Aplica-se a legislação brasileira, preservando as regras obrigatórias de proteção de dados, defesa do consumidor e competência legal. Leia também Sobre o AgentOffice e a Política de privacidade.